Alles Wichtige auf einen Blick
Damit Ihr Aufenthalt entspannt beginnt
Von der Anreise bis zur Abreise: Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Ihren Aufenthalt im Ortlers Hotel Sulden. Transparente Informationen geben Ihnen Sicherheit – damit Sie sich bereits vor Ihrer Ankunft entspannt auf Ihre Urlaubstage am Ortler freuen können.
- Der Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich. Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.
- Bitte bestätigen Sie Ihre Reservierung schriftlich. Auch wir senden Ihnen eine schriftliche Rückbestätigung. Damit ist die Buchung für beide Seiten verbindlich.
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Ja, bei einer Unterkunft im Zimmer der Eltern erhalten Kinder folgende Ermäßigungen:
- Kinder bis 3 Jahre übernachten kostenlos
- Kinder von 3 bis 8 Jahren erhalten eine Ermäßigung von 50 %
- Kinder von 8 bis 14 Jahren 40 % und Jugendliche von 14 bis 16 Jahren 20 %
- Ja, für ein Zustellbett erhalten Sie eine Ermäßigung von 20 %.
- Ja, ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung ist möglich. Dafür berechnen wir einen Zuschlag von 20 %.
- Ja, bei einem Aufenthalt von bis zu drei Tagen berechnen wir einen Short-Stay-Zuschlag von 10 % pro Person und Tag.
- Die Kurtaxe beträgt 3,70 € pro Person und Tag und wird für Gäste ab dem 14. Lebensjahr berechnet.
- Ja, bei einer Übernachtung mit Frühstück ziehen wir 20 € pro Person und Tag vom Halbpensionspreis ab.
- Bei einer Stornierung bis 30 Tage vor Anreise werden 30 % der Anzahlung einbehalten. Bei einer Stornierung zwischen 29 und 8 Tagen vor Anreise berechnen wir 70 % des Reisepreises. Ab 7 Tagen vor Anreise sowie bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise werden 90 % des Reisepreises verrechnet.
- Ja, bei uns ist eine Stornoversicherung möglich. Unsere Stornobedingungen sind transparent aufgeführt, damit Sie Ihren Urlaub am Ortler entspannt planen können.
- Sollte etwas dazwischenkommen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir versuchen unser Möglichstes, das Zimmer weiterzuvermieten und gemeinsam mit Ihnen eine faire Lösung zu finden.
- Ja, Ihnen stehen kostenlose Stellplätze direkt am Hotel zur Verfügung. Außerdem können Sie Ihr Elektroauto bequem während Ihres Aufenthalts an unserer E-Ladestation vor Ort aufladen.
- Die Piste, die Loipe und der Skibus starten direkt am Hotel. Auch die Skischule Sulden erreichen Sie ganz bequem in der Nähe.
- Ja, Ihr Vierbeiner ist auf Anfrage herzlich willkommen. Die Natur und zahlreiche Möglichkeiten zum Auslaufen beginnen direkt vor der Haustür. Bitte bringen Sie eine Decke oder einen Korb für Ihr Tier mit. Sollte eine spezielle Endreinigung notwendig sein oder entstehen Schäden, werden diese entsprechend verrechnet. In der Cevedale Stube kann Ihr Hund auch mitgenommen werden für Frühstück und Abendessen; bitte Bescheid geben, damit wir dies vorbereiten können. Im Spa Bereich und im Speisesaal sind Hunde leider nicht erlaubt.
Für die Unterbringung berechnen wir einen Zuschlag von 20,00 € pro Tag (ohne Futter).
- Sie entscheiden selbst, welche Variante am besten zu Ihnen passt: Genießen Sie Ihren Aufenthalt mit Frühstück oder wählen Sie die komfortable Option mit Halbpension.
- Ja, im gesamten Haus steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung.
- Ja, im Ortlers Hotel Sulden können Sie Ihr E-Auto während Ihres Aufenthalts bequem an unserer E-Ladestation aufladen.
- Ja, teilen Sie uns gerne Ihr bevorzugtes Zimmer mit. Wir versuchen, Ihre Wünsche bestmöglich zu berücksichtigen.
