Panoramica delle informazioni più importanti

Il check-in è possibile dalle ore 14:00. Il giorno della partenza vi chiediamo di liberare la camera entro le ore 11:00.

Vi chiediamo di confermare la prenotazione per iscritto. Anche noi vi invieremo una conferma scritta. In questo modo la prenotazione è vincolante per entrambe le parti.

Sì, per i bambini che dormono nella camera dei genitori sono previste le seguenti riduzioni:

• bambini fino a 3 anni: gratis
• bambini da 3 a 8 anni: riduzione del 50 %
• bambini da 8 a 14 anni: 40 %; ragazzi da 14 a 16 anni: 20 %

Sì, per il letto aggiunto è prevista una riduzione del 20 %.

Sì, la camera doppia a uso singola è possibile, con un supplemento del 20 %.

Sì, per soggiorni fino a tre giorni applichiamo un supplemento short stay del 10 % a persona al giorno.

L’imposta di soggiorno è di 3,70 € a persona al giorno e si applica agli ospiti a partire dai 14 anni.

Sì, per il pernottamento con colazione detraiamo 20 € a persona al giorno dal prezzo della mezza pensione.

In caso di cancellazione fino a 30 giorni prima dell’arrivo tratteniamo il 30 % della caparra. In caso di cancellazione tra 29 e 8 giorni prima dell’arrivo addebitiamo il 70 % del prezzo del soggiorno. A partire da 7 giorni prima dell’arrivo, così come in caso di arrivo posticipato o partenza anticipata, viene addebitato il 90 % del prezzo del soggiorno.

Sì, da noi è possibile stipulare un’assicurazione di annullamento viaggio. Le nostre condizioni di cancellazione sono indicate in modo chiaro, perché possiate organizzare la vostra vacanza all’Ortles in tutta tranquillità.

Se dovesse sorgere un imprevisto, contattateci il prima possibile. Faremo il possibile per occupare nuovamente la camera e trovare insieme a voi una soluzione equa.

Sì, avete a disposizione posti auto gratuiti direttamente in hotel. Inoltre potete ricaricare comodamente la vostra auto elettrica durante il soggiorno presso la nostra colonnina di ricarica.

La pista da sci, la pista da fondo e lo skibus partono direttamente dall’hotel. Anche la Scuola Sci Solda si raggiunge comodamente a pochi passi.

Sì, su richiesta il vostro amico a quattro zampe è il benvenuto. La natura e tante possibilità per lunghe passeggiate iniziano proprio davanti alla porta. Vi chiediamo di portare una coperta o una cuccia per il vostro animale. Eventuali pulizie finali speciali o danni verranno addebitati di conseguenza. Nella Stube Cevedale il vostro cane può accompagnarvi a colazione e a cena: avvisateci, così possiamo prepararci. Nell’area spa e nella sala da pranzo purtroppo i cani non sono ammessi.

Per la permanenza del cane applichiamo un supplemento di 20,00 € al giorno (cibo escluso).

Decidete voi la formula più adatta: godetevi il soggiorno con colazione oppure scegliete la gustosa mezza pensione.

Sì, in tutta la struttura avete a disposizione il WiFi gratuito.

Sì, all’Ortlers Hotel Sulden potete ricaricare comodamente la vostra auto elettrica durante il soggiorno presso la nostra colonnina di ricarica.

Sì, comunicateci pure la vostra camera preferita. Cercheremo di soddisfare come possiamo i vostri desideri.